Оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО РАЗМЕЩЕНИЮ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПАРТНЁРА НА СЕРВИСЕ EATREST
Действующая редакция от 17.06.2026
Настоящий документ представляет собой предложение (публичную оферту) ИП РОДИОНОВА ЕЛЕНА ВАСИЛЬЕВНА, действующий на основании Свидетельства о регистрации ОГРН 322583500030167, (далее – «EatRest», «Исполнитель») Партнёру (далее – «Партнёр», «Заказчик») заключить Договор оказания услуг по размещению предложений Партнёра на Сервисе EatRest на изложенных ниже условиях.
Принимая Оферту, Партнёр подтверждает, что полностью ознакомился и согласен со всеми её условиями, а также с положениями документов, на которые в ней содержатся ссылки.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем документе используются следующие термины и определения:
1.1.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Партнёром путём осуществления действий, указанных в разделе 11 настоящей Оферты.
1.1.2. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта на оказание услуг по размещению предложений Партнёра на Сервисе EatRest», размещённый в сети Интернет по адресу: https://eatrest.ru/legal/oferta_partner.
1.1.3. Договор — возмездный договор между Партнёром и EatRest на оказание услуг по размещению предложений Партнёра на Сервисе EatRest, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.1.4. Сервис EatRest, Сервис – совокупность веб-сайта, размещённого в сети Интернет по адресу https://eatrest.ru и его субдоменов (включая https://[город].eatrest.ru), программ для ЭВМ (мобильные приложения для устройств на базе iOS и Android), а также ботов и приложений в мессенджерах (Telegram, VK), предоставляющих Пользователям возможность ознакомиться с предложениями Партнёров и оформить Заказ.
1.1.5. Партнёр (Заказчик) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(ий) приготовление и/или реализацию (куплю-продажу) Товара Пользователям Сервиса, осуществившее(ий) Акцепт Оферты и являющееся(ийся) заказчиком услуг по Договору.
1.1.6. Пользователь – физическое лицо, использующее Сервис на условиях Пользовательского соглашения, с целью осуществить Заказ.
1.1.7. Товар – пищевая продукция, продовольственные товары и напитки, а также иные товары, предлагаемые Партнёром к заказу через Сервис.
1.1.8. Заказ – оформленный Пользователем на Сервисе запрос на приобретение Товара и Доставки.
1.1.9. Доставка – услуга по доставке Товара до места назначения, указанного Пользователем при оформлении Заказа.
1.1.10. Доставщик – лицо, осуществляющее Доставку Товара. Доставка может осуществляться:
Партнёром (собственными силами Партнёра);
EatRest (силами курьерской службы, привлечённой EatRest);
Третьим лицом, привлечённым Партнёром или EatRest.
1.1.11. Личный кабинет Партнёра – совокупность защищённых страниц Сервиса, доступ к которым предоставляется EatRest Партнёру после заключения Договора, позволяющая Сторонам осуществлять обмен данными о Заказах, передавать информацию о Товарах, а также осуществлять иное взаимодействие Сторон в зависимости от существующего функционала и условий Оферты.
1.1.12. Материалы – информация о Партнёре и Товарах (наименование, фотографии, описание, вес, цена, категория, акции и др.), предоставляемая Партнёром для размещения на Сервисе.
1.1.13. Страница Партнёра – веб-страница на Сервисе, содержащая Материалы Партнёра, а также условия определения и расчёта стоимости Услуг EatRest, иные условия Договора.
1.1.14. Данные статистики – данные об оказании Услуг, которые в том числе могут содержать сведения о количестве Заказов, стоимости Услуг EatRest, иные сведения, относящиеся к оказанию Услуг EatRest.
1.1.15. Самовывоз – способ получения Заказа, при котором Пользователь самостоятельно забирает Товар в месте нахождения Партнёра (в точке выдачи), указанном в Материалах, без привлечения Доставки.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. EatRest обязуется оказать Партнёру услуги по размещению предложений Партнёра на Сервисе EatRest (далее – «Услуги»), а Партнёр обязуется оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. В рамках оказания Услуг EatRest:
предоставляет Партнёру доступ к Личному кабинету Партнёра;
обеспечивает техническую возможность размещения Материалов Партнёра на Сервисе;
предоставляет Пользователям Сервиса возможность ознакомиться с Материалами Партнёра и оформить Заказ Товаров Партнёра;
передаёт Партнёру Заказы, оформленные Пользователями;
осуществляет информационную и техническую поддержку Партнёра в рамках использования Сервиса.
2.3. EatRest не является стороной договоров купли-продажи Товара и договоров Доставки, заключаемых между Пользователем и Партнёром и/или Доставщиком. EatRest выступает исключительно в роли информационного посредника (агрегатора), предоставляющего техническую возможность для заключения указанных договоров.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. EatRest обязуется:
3.1.1. Обеспечить функционирование Сервиса и доступ Партнёра к Личному кабинету Партнёра.
3.1.2. Разместить Материалы Партнёра на Сервисе в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента их получения, при условии их соответствия требованиям EatRest.
3.1.3. Осуществлять передачу Партнёру Заказов, оформленных Пользователями, в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.
3.1.4. Предоставлять Партнёру по его запросу Данные статистики.
3.1.5. Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Партнёра, и не разглашать её третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения Договора (в частности, передача данных Пользователю для осуществления Доставки).
3.1.6. По желанию Партнёра осуществить настройку интеграции систем учёта Партнёра (iiko, 1С и другие) с Сервисом EatRest для автоматической передачи Заказов.
3.2. EatRest имеет право:
3.2.1. Приостанавливать или ограничивать доступ Партнёра к Личному кабинету в случае проведения технических работ на Сервисе.
3.2.2. Изменять функционал Сервиса, в том числе внешний вид и расположение Материалов Партнёра, без предварительного согласования с Партнёром, если такие изменения не ухудшают существенно условия размещения и не вводят Пользователей в заблуждение.
3.2.3. Отказать Партнёру в размещении Материалов или удалить ранее размещённые Материалы, если они не соответствуют требованиям EatRest или действующему законодательству.
3.2.4. В одностороннем порядке изменять размер комиссии (вознаграждения EatRest) в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.
3.3. Партнёр обязуется:
3.3.1. Предоставить EatRest достоверные и актуальные Материалы для размещения на Сервисе, а также своевременно обновлять их при изменении.
3.3.2. Обеспечить возможность приёма и исполнения Заказов, переданных через Сервис, в соответствии с указанным в Материалах режимом работы.
3.3.3. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги EatRest в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.
3.3.4. Самостоятельно и за свой счёт обеспечивать приготовление и передачу Товара Доставщику (в случае выбора модели доставки силами Партнёра или привлечённого Партнёром третьего лица).
3.3.5. Обеспечить качество и безопасность Товара в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3.3.6. Не использовать Сервис в противоправных целях и не нарушать права третьих лиц.
3.3.7. Обеспечить наличие у Партнёра всех необходимых разрешительных документов (лицензий, сертификатов, деклараций о соответствии) на осуществляемую деятельность и реализуемый Товар.
3.4. Партнёр имеет право:
3.4.1. Самостоятельно определять ассортимент, цены на Товары, а также условия и стоимость Доставки (в случае выбора модели доставки силами Партнёра).
3.4.2. Самостоятельно выбирать модель Доставки: собственными силами, силами EatRest или с привлечением третьих лиц.
3.4.3. Получать от EatRest Данные статистики по Заказам.
3.4.4. Вносить предложения по улучшению Сервиса.
4. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ И ИСПОЛНЕНИИ ЗАКАЗОВ
4.1. Пользователь оформляет Заказ на Сервисе, выбирая Товары из ассортимента Партнёра.
4.2. EatRest передаёт оформленный Заказ Партнёру через Личный кабинет Партнёра и/или посредством интеграции с системами учёта Партнёра (при наличии такой интеграции).
4.3. Партнёр обязуется подтвердить принятие Заказа к исполнению или уведомить об отказе в его исполнении в течение 15 (пятнадцати) минут с момента получения Заказа.
4.4. После подтверждения Заказа Партнёр обязуется приготовить Товар и передать его Доставщику в сроки, указанные в Материалах Партнёра или согласованные с Пользователем.
4.5. Доставка Товара осуществляется одним из следующих способов по выбору Партнёра, указанному в Личном кабинете:
Способ доставки
Ответственный за доставку
Особенности
Своя доставка Партнёра
Партнёр
Партнёр самостоятельно организует доставку Товара Пользователю. EatRest не несёт ответственности за сроки и качество такой доставки.
Доставка EatRest
EatRest (привлечённая курьерская служба)
EatRest организует доставку Товара Пользователю силами привлечённых курьеров. Стоимость такой доставки включается в комиссию EatRest либо оплачивается Пользователем отдельно.
Смешанная модель
По выбору Партнёра для каждого Заказа
Партнёр может выбирать способ доставки для каждого Заказа индивидуально (например, свои курьеры в пиковые часы, EatRest — в остальное время).
4.6. Право собственности на Товар переходит к Пользователю с момента фактической передачи Товара Пользователю.
4.7. Самовывоз осуществляется в следующем порядке:
Пользователь оформляет Заказ на Сервисе с выбором способа получения «Самовывоз».
EatRest передаёт Заказ Партнёру через Личный кабинет или систему интеграции.
Партнёр подтверждает принятие Заказа и указывает ориентировочное время готовности Товара.
После приготовления Товара Партнёр отмечает Заказ как готовый к выдаче в Личном кабинете (или через интеграцию).
Пользователь получает уведомление о готовности Заказа и забирает Товар в точке выдачи Партнёра.
Партнёр обязан обеспечить выдачу Товара Пользователю в соответствии с заказом и требованиями законодательства.
4.8. При самовывозе Доставка не осуществляется. Ответственность за своевременную готовность и качество Товара несёт Партнёр.
4.9. EatRest не участвует в процессе выдачи Товара и не несёт ответственности за действия Партнёра при выдаче Заказа.
5. ИНТЕГРАЦИЯ С СИСТЕМАМИ УЧЁТА
5.1. По желанию Партнёра EatRest осуществляет настройку интеграции систем учёта Партнёра (iiko, 1С и другие) с Сервисом EatRest.
5.2. Интеграция обеспечивает:
автоматическую передачу Заказов из Сервиса в систему учёта Партнёра;
обновление списка товаров, доступных к продаже (по возможности).
5.3. Стоимость услуг по настройке интеграции и техническому сопровождению определяется Сторонами дополнительно и может быть включена в комиссию EatRest либо оплачиваться Партнёром отдельно.
5.4. EatRest не несёт ответственности за работоспособность систем учёта Партнёра и их совместимость с Сервисом EatRest.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Стоимость Услуг EatRest (вознаграждение EatRest, комиссия) определяется в зависимости от выбранной Партнёром модели Доставки и составляет:
Модель доставки
Размер комиссии EatRest
Доставка силами Партнёра или самовывоз пользователем
200 руб. (двести рублей) (без учёта стоимости Доставки)
Доставка силами EatRest
700 руб. (семьсот рублей) (включая стоимость Доставки)
Самовывоз
200 руб. (двести рублей) (без учёта стоимости Доставки, которая отсутствует)
Конкретные значения размера комиссии определяются EatRest и могут быть изменены в одностороннем порядке с уведомлением Партнёра не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу.
6.2. Порядок расчётов при Доставке (не Самовывоз):
6.2.1. При заказе с Доставкой Пользователь оплачивает Заказ одним способом, доступном на Сервисе (банковской картой онлайн).
6.2.2. В случае оплаты банковской картой онлайн денежные средства поступают на расчётный счёт EatRest. EatRest в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента подтверждения исполнения Заказа перечисляет Партнёру сумму, причитающуюся Партнёру, за вычетом комиссии EatRest и иных удержаний (например, стоимости доставки EatRest, если она не включена в комиссию).
6.3. Порядок расчётов при Самовывозе:
6.3.1. При заказе с Самовывозом Пользователь оплачивает Товар непосредственно Партнёру в момент получения Заказа одним из следующих способов:
наличными денежными средствами;
банковской картой через терминал (в точке выдачи);
банковской картой онлайн (при оплате на Сайте или в приложении, если такая опция доступна для самовывоза).
6.3.2. В случае оплаты наличными или картой через терминал денежные средства поступают Партнёру в полном объёме. Вознаграждение EatRest (комиссия) за такие Заказы перечисляется Партнёром EatRest раз в 14 (четырнадцать) или 30 (тридцать) календарных дней по выбору Сторон, но не реже одного раза в месяц.
6.3.3. В случае оплаты банковской картой онлайн (через Сервис) денежные средства поступают на расчётный счёт EatRest. EatRest в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента подтверждения исполнения Заказа перечисляет Партнёру сумму, причитающуюся Партнёру, за вычетом комиссии EatRest. При этом Партнёр не обязан дополнительно перечислять комиссию EatRest по таким заказам, так как она уже удержана.
6.3.4. Отчётный период для расчётов по Самовывозу (за наличные и терминальные оплаты) определяется Сторонами в Личном кабинете Партнёра и может составлять 14 (четырнадцать) или 30 (тридцать) календарных дней.
6.3.5. По окончании отчётного периода EatRest формирует Акт взаиморасчётов (или УПД) на сумму комиссии EatRest за все заказы с самовывозом, оплаченные наличными или через терминал, в течение отчётного периода. Акт направляется Партнёру через Личный кабинет или по электронной почте.
6.3.6. Партнёр обязуется подписать Акт в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения и вернуть его EatRest, либо представить мотивированный отказ от подписания.
6.3.7. Одновременно с подписанием Акта Партнёр обязан перечислить сумму комиссии EatRest, указанную в Акте, на расчётный счёт EatRest в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания Акта.
6.3.8. В случае, если Партнёр не подписал Акт и не представил мотивированных возражений в установленный срок, Акт считается принятым Партнёром без возражений.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. EatRest не несёт ответственности за:
качество, комплектность, безопасность и иные характеристики Товара (ответственность несёт Партнёр);
сроки и качество Доставки, осуществляемой Партнёром или привлечённым Партнёром третьим лицом (ответственность несёт Партнёр);
любые убытки Пользователя или Партнёра, возникшие в результате действий или бездействия Партнёра или Доставщика;
несоответствие фактического ассортимента, цен и иных характеристик Товара Материалам, размещённым на Сервисе, если такое несоответствие возникло по вине Партнёра.
7.3. Ответственность EatRest ограничивается прямым фактическим ущербом, причинённым Партнёру в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения EatRest своих обязательств как информационного посредника (например, недостоверность информации о Заказе, технический сбой Сервиса, повлёкший утрату Заказа).
7.4. Партнёр несёт полную ответственность перед Пользователями за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по приготовлению, реализации и доставке Товара в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной от другой Стороны в рамках исполнения Договора, и не разглашать её третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.
8.2. Обязательства по конфиденциальности не распространяются на информацию, которая:
является общедоступной;
становится известной Стороне из иных законных источников;
подлежит разглашению в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться урегулировать путём переговоров.
9.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения EatRest в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Партнёром и действует бессрочно.
10.2. EatRest оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Партнёра. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте EatRest по адресу: https://penza.eatrest.ru/#/agreements.
10.3. Партнёр обязуется самостоятельно отслеживать изменения Оферты. Продолжение использования Сервиса Партнёром после внесения изменений означает согласие Партнёра с новой редакцией Оферты.
10.4. Любая Сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом другую Сторону не менее чем за 10 (десять) календарных дней.
11. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
11.1. Акцептом Оферты (заключением Договора) является осуществление Партнёром одним из следующих действий:
11.1.1. Заполнение анкеты Партнёра на Сайте EatRest или в Личном кабинете Партнёра с указанием всех необходимых данных (наименование, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, юридический адрес, фактический адрес, контактные данные, ставка НДС, режим работы и иные данные).
11.1.2. Нажатие на кнопку «Полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты» (или аналогичной по смыслу) на Сайте EatRest или в Личном кабинете Партнёра.
11.2. С момента совершения Акцепта Оферты Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.
12. РЕКВИЗИТЫ EATREST
Исполнитель:
ИП РОДИОНОВА ЕЛЕНА ВАСИЛЬЕВНА
442744, РОССИЯ, ПЕНЗЕНСКАЯ ОБЛ, ЛУНИНСКИЙ Р-Н, С ЛЕСНОЙ ВЬЯС,
УЛ. МОЛОДЕЖНАЯ, Д 54
ИНН 582101337263
ОГРН 322583500030167
Расчетный счет 40802810200003436791
АО «ТБанк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Телефон: 89631025020