Попапы

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВСПЛЫВАЮЩИХ ОКОН (POP-UP)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования всплывающих окон (далее – «Политика pop-up») определяет порядок использования всплывающих окон (pop-up окон, попапов) на Сайте https://eatrest.ru, его субдоменах, в мобильных приложениях, а также ботах и приложениях в мессенджерах Telegram и VK (далее – «Сайт», «Сервис»).

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.

2. Что такое всплывающие окна (pop-up)?

2.1. Всплывающие окна (pop-up, попапы) – это дополнительные окна или модальные элементы, которые отображаются поверх основного содержимого Сайта для привлечения внимания Пользователя к определённой информации или действию.

2.2. Всплывающие окна могут использоваться для:

информирования Пользователя о важных акциях и специальных предложениях;

сбора контактных данных (подписка на рассылку, регистрация);

подтверждения действий Пользователя (добавление в корзину, оформление заказа);

предоставления справочной информации (помощь, подсказки);

уведомления об использовании файлов cookie.

3. Виды всплывающих окон, используемых на Сайте

3.1. Информационные попапы – содержат информацию об акциях, скидках, специальных предложениях Партнёров.

3.2. Функциональные попапы – обеспечивают взаимодействие Пользователя с Сервисом:

подтверждение добавления Товара в корзину;

выбор способа получения Заказа (доставка/самовывоз);

выбор адреса доставки;

подтверждение оформления Заказа.

3.3. Маркетинговые попапы – предлагают Пользователю:

подписаться на новости и акции;

установить мобильное приложение EatRest;

воспользоваться промокодом или программой лояльности (кэшбэк баллами).

3.4. Уведомительные попапы – информируют Пользователя о:

необходимости подтверждения согласия на обработку персональных данных;

использовании файлов cookie (баннер cookie);

статусе Заказа.

4. Порядок отображения всплывающих окон

4.1. Всплывающие окна отображаются в соответствии со следующими принципами:

Один триггер – одно окно. Для каждого типа взаимодействия используется не более одного всплывающего окна, чтобы не перегружать Пользователя.

Контекстность. Окна отображаются только в соответствующий момент (например, при добавлении товара в корзину или при попытке выхода с Сайта).

Возможность закрытия. Каждое всплывающее окно содержит кнопку или крестик для закрытия.

Ограничение по частоте. Одно и то же всплывающее окно не показывается Пользователю чаще установленного лимита (например, не чаще одного раза в сессию или в день).

4.2. Всплывающие окна не должны:

блокировать доступ к основному содержимому Сайта без возможности закрытия;

автоматически перенаправлять Пользователя на другие сайты;

вводить Пользователя в заблуждение относительно действий, которые он совершает.

5. Согласие Пользователя на отображение всплывающих окон

5.1. Продолжая использование Сайта, Пользователь даёт согласие на отображение всплывающих окон в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.

5.2. Пользователь имеет право:

закрыть любое всплывающее окно без совершения каких-либо действий;

отказаться от подписки на маркетинговые рассылки в любой момент;

ограничить показ всплывающих окон в настройках своего браузера (блокировка pop-up окон).

5.3. Блокировка всплывающих окон в браузере может привести к тому, что некоторые функции Сайта (например, оформление заказа) станут недоступны или будут работать некорректно.

6. Обработка персональных данных при использовании всплывающих окон

6.1. В случае, если всплывающее окно содержит форму для сбора персональных данных (например, подписка на рассылку, регистрация), обработка таких данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных EatRest.

6.2. При сборе персональных данных через всплывающие окна Пользователю предоставляется:

информация о целях обработки;

перечень собираемых данных;

ссылка на Политику в отношении обработки персональных данных;

возможность дать или не дать согласие на обработку (в виде чек-бокса).

7. Изменение Политики pop-up

7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику pop-up. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

7.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики pop-up.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием всплывающих окон, Пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в Политике в отношении обработки персональных данных.